Товары и поставщики

Для поиска товаров Вы можете воспользоваться специальной формой поиска на главной странице сайта. Вам необходимо вписать в строку название и сайт автоматически подскажет в какую категорию необходимо пройти для просмотра ассортимента этого товара.

Лайфхак. Поиск товара будет результативнее, если в поисковую строку вписать название товара на китайском (иероглифы) или английском языках.

Вы можете воспользоваться поиском товара по фото. Для этого Вам необходимо нажать кнопку «Фото» в строке поиска и загрузить картинку с нужным товаром с компьютера или телефона. Система подберет похожие варианты и предложит их в виде списка.

Обращаем Ваше внимание! Выдача товаров и поставщиков идет с помощью интеграции из Китая. Связь может давать сбои. Если Вы не смогли что-то найти, Вам нужно обратиться к менеджерам компании за помощью в поиске товара или поставщика. Вы можете сделать это в любом мессенджере или написать запрос на почту info@optkitai.com.

Лайфхак. При поиска товара мы руководствуемся правилом: какой запрос - такой и ответ. Если Вы хотите получить качественный ответ на Ваш запрос, оставляйте запрос с подробной информацией, описанием, ссылками на аналоги и характеристиками.

Изображение товара на сайте может отличаться от фактического вида товара. поставщики стремятся показать товар в наиболее выгодном свете, они могут использовать для этого любые красивые фотографии и обрабатывать реальные фото в редакторе.

Обращаем Ваше внимание, что в Китае цена прямой показатель качества. Приобретая дешевый товар не стоит ожидать от него многого, даже с учетом хорошего фото товара на сайте.

Лайфхак. Если вид товара для Вас очень важен, в процессе обработки заказа Вы можете попросить менеджера получить от поставщика реальные фото товара с его склада. Если поставщик будет любезен (это происходит не всегда), он предоставит эти фото для Вас.

Помимо всего этого, наша компания предоставит Вам полный фотоотчет (включен в стоимость наших услуг) при поступлении товара на склад. Если будет выявлено явное несоответствие товара или пересорт - мы можем начать процесс возврата/обмена товара с поставщиком. Инициация клиентом возврата товара поставщику по причине ""не понравился"" не является достаточным основанием для возврата.

Лайфхак. Наши менеджеры с радостью поделятся с Вами ссылками на поставщиков, у которых уже был произведен закуп товара и качество было хорошим. Также попробуйте самостоятельно искать товар в разделе Надежные поставщики.

Компания ОптКитай предоставляет Вам возможность приобрести товар на внутреннем рынке Китая не выходя из дома. Мы являемся партнерами нескольких китайских оптовых площадок, формируем общий сборный каталог этих площадок и переводим карточки товаров на русский язык для удобного использования нашими клиентами. Мы не являемся держателями/владельцами товаров. Весь товар выкупается, проверяется и доставляется по индивидуальному заказу каждого отдельного клиента.

Лайфхак. Купить товар в наличии Вы можете и в России. Это быстро и надежно. Однако, скорее всего, Вы купите однотипный товар, который когда-то закупили в Китае огромной партией и привезли в контейнере морской перевозкой. Этот же товар приобретут Ваши конкуренты в том же самом месте. Также новинки товаров в России появляются дольше чем в Китае. Мы, в свою очередь, предоставляем Вам возможность приобрести новый интересный ассортимент, который только что вышел на рынок (является трендом). На нем Вы можете успеть заработать быстрее других. Наш каталог содержит огромное количество уникальных товаров, которые в наличии в России Вы можете просто не найти.

Минимально возможное количество товара к заказу устанавливает владелец товара - поставщик. Оно указано в Карточке товара и у каждого поставщика оно свое. Также поставщики предлагают более выгодные цены при заказе большего количество единиц товара. Система сайта работает таким образом, что не даст положить в Корзину меньше товара, чем минимально продает поставщик. Это необходимо для исключения дальнейших ошибок при обработке заказа с поставщиком.

При выборе товара обращайте внимание на рейтинг поставщика в правом верхнем углу. Мы собрали информацию от покупателей этого поставщика и сформировали несколько важных критериев, по которым можно определить насколько хорошо работает поставщик.

Как правильно ориентироваться в рейтинге поставщиков вы можете уточнить на данной странице https://optkitai.com/rating-description/.

Также, советуем посмотреть наш раздел с надежными поставщиками https://optkitai.com/members/, где мы вручную собрали магазины поставщиков с высоким рейтингом по продажам товаров. Советуем выбирать того поставщика, который специализируется только в одном товарном сегменте.

При выборе товара необходимо учесть, что цена соответствует качеству. Если Вы хотите приобрести качественный товар, без брака и в упаковке, то не следует выбирать товар по слишком низким ценам.

У многих поставщиков есть услуга нанесения логотипа на товар по заказу клиента. Ищите в названии товара надписи OEM/ ODM - это говорит о возможности поставщика внесения изменений во внешний вид товара. Вам необходимо оформить заказ с таким товарами. После оформления заказа Вам будет доступен чат с персональным менеджером, в котором Вы можете подробно описать Ваше поручение на нанесение логотипа. Обращаем Ваше внимание, что каждый поставщик устанавливает свое минимальное количество товара к заказу и, по нашему опыту, поставщики не делают логотип на маленькие партии - это для них экономически невыгодно.

Лайфхак. Если Вы серьезно настроены на закуп оптовой партии товара с нанесением логотипа, обговорите с менеджером возможность создания образцов этого товара. Мы готовы договориться с поставщиком о производстве образцов. Обязательным условием для Вас будет выкуп матрицы (если это печать) у поставщика и оплата экспресс доставки образцов до Вас. После чего, можно будет внести правки в логотип или сразу приступить к выкупу и брендированию основной партии. Таким образом, будет соблюден правильный порядок исполнения заказа товара с логотипом в Китае и Вы можете быть уверены в удовлетворительном результате поставки.

Мы помогаем Вам приобретать товар, произведенный на внутреннем рынке Китая. Упаковка такого товара будет преимущественно на китайском языке. Упаковка на английском языке также довольно распространена, но ни один завод в Китае не произведет товар с упаковкой на русском языке без индивидуально крупного заказа на эту партию.

Лайфхак. Если наличие упаковки на английском языке для Вас принципиально, попросите менеджера уточнить способ упаковки у поставщика, возможно он пришлет фото товара в упаковке. Будьте внимательны к заказу, оговаривайте с Вашим менеджером все вопросы с упаковкой ДО ОПЛАТЫ поставщику и тогда работа с Китаем будет для Вас удобной.

Поставщики внутреннего рынка Китая производят товар для местных жителей (их лекало отличается от европейского). Вероятнее всего одежда будет маломерить европейскому человеку. Вам необходимо будет внимательно просмотреть карточку товара с одеждой, которую Вы хотите заказать. поставщики всегда указывают размерную сетку на конкретный товар. После этого Вам будет проще ориентироваться в соотношении между азиатской и европейской размерной сеткой и это поможет не ошибиться с размерами при заказе.

Лайфхак. Заказывайте товары с расчетом на 1-2 размера больше необходимого, товары размеров xs в Китае подходят только нашим подросткам.

Вся информация по товару представлена непосредственно поставщиками, мы только переводим текст. Советуем внимательно изучить карточку товара и все фотографии в ней. Как правило, на фотографиях поставщика есть очень много различной информации по товару. Если же необходимой информации в карточке нет, то узнать ее мы можем только связавшись с поставщиком напрямую. Вы можете оформить заказ и попросить вашего персонального менеджера сделать необходимые уточнения по товару.

Как правило, цена указана за товар, фото которого вы видите в карточке. Но любой китайский поставщик работает в большой конкурентной среде и стремится продать как можно больше своего товара. Поэтому он может поставить в карточке заведомо низкую цену, чтобы привлечь внимание покупателя. Цена может быть указана за упаковку товара, а не за сам товар. При поиске подходящего Вам товара обращайте внимание на адекватность цены. Да, в Китае есть дешевые товары, но не настолько, чтобы противоречить понятиям здравого смысла. В процессе обработки заказов мы уточняем реальные цены у поставщиков. Все моменты по цене решаются до оплаты Вами заказа.

Распространенное заблуждение клиента, что оптовый Китай работает по тем же правилам что и торговля в России, что поставки товаров строго регламентированы правилами и покупатели защищены законом. На самом деле это не так. Продажа оптовых товаров народного потребления это самая нерегламентированная отрасль торговли Китая. Поставщик может обмануть клиента и ему ничего за это не будет. Каждая покупка оптовых товаров регламентируется правилами торговой площадки, на которой и проходит эта сделка. На возврат товара есть 14 дней, но чтобы вернуть товар нужно доказать что он с существенными недостатками. Например - легкое отличие по цвету (даже если оно для Вас является критичным) для поставщиков не является проблемой. Брак 1-3% от оптовой партии от одного поставщика является нормой. Если товар очень дешевый и он не понравился клиенту после покупки своим внешним видом, поставщик не вернет за него деньги, аргументируя слишком низкой ценой товара (то что для нас кажется дешево, для поставщика - невообразимо дешево).