Условия работы и документы
Публичная Оферта
Перед тем как приступать к денежным расчетам советуем ознакомиться с основными положениями Публичной оферты о заключении агентского договора сервиса OptKitai.com (https://optkitai.com/offert/), которую Вы акцептуете при регистрации на сайте. Это общие условия работы компании. Условия работы по вашему конкретному заказу устанавливаются сторонами в Поручении Агенту, оно формируется и передается Клиенту на подпись только после того, как мы провели обработку заказа, просчитали стоимость доставки и выставили Вам счет. Обязательным условием является подтверждение клиента о готовности произвести первую оплату.
Обязанности Агента (ОптКитай) перед заказчиком
Компания ОптКитай несет обязательства перед клиентом, которые прописаны в Поручении Агенту. Вы можете запросить у менеджера компании пример Поручения и ознакомится с ним предварительно. К каждому заказу клиента формируется отдельное поручение, а при исполнии своих обязательств клиенту предоставляется Очет Агента.
С кем мы не работаем
Обращаем Ваше внимание - мы, как коммерческая организация, вправе отказать в услуге любому клиенту, если понимаем, что дальнейшее сотрудничество не несет пользы обеим сторонам сделки или мы понимаем, что не сможем полностью удовлетворить запрос Клиента. Мы четко знаем, какие Услуги мы делаем качественно и на высоком уровне, а какие услуги не делаем вовсе. Мы всегда полностью отрабатываем любой заказ, соответствующий условиям сайта. Мы нацелены на построение долгосрочного и положительного сотрудничества с Клиентом на условиях взаимности.
Минимальная сумма заказа на сайте
Минимальная сумма заказа на нашем сайте составляет 300$ (без учета стоимости доставки), так как мы работаем с оптовыми поставщиками из Китая.
Желательно чтобы в заказе было сформировано от 1 до 10 поставщиков, т.к. это будет выгодно Вам в доставке по территории Китая, а мы сможем быстрее собрать товары на нашем складе консолидации в г. Гуанчжоу. Выбирайте большее количество товара у меньшего количества поставщиков.
Оформление заявки ни к чему Вас не обязывает, можно удалять товары из заказа и добавлять новые до момента оплаты.
Желательно чтобы в заказе было сформировано от 1 до 10 поставщиков, т.к. это будет выгодно Вам в доставке по территории Китая, а мы сможем быстрее собрать товары на нашем складе консолидации в г. Гуанчжоу. Выбирайте большее количество товара у меньшего количества поставщиков.
Оформление заявки ни к чему Вас не обязывает, можно удалять товары из заказа и добавлять новые до момента оплаты.
Можно ли купить товар на пробу на сумму менее 300$?
К сожалению, нет.
Если Вам необходим товар на пробу, Вы можете сделать заказ у разных поставщиков (до 10-ти) и заказать разные товары на 300$ чтобы оценить качество товара и в дальнейшем уже понимать с кем из поставщиков сотрудничать далее.
Кроме того, у многих наших конкурентов минимальные суммы заказа выше, поэтому мы предлагаем хорошие условия для тех, кто хочет попробовать начать работать с Китаем с минимума.
Если Вам необходим товар на пробу, Вы можете сделать заказ у разных поставщиков (до 10-ти) и заказать разные товары на 300$ чтобы оценить качество товара и в дальнейшем уже понимать с кем из поставщиков сотрудничать далее.
Кроме того, у многих наших конкурентов минимальные суммы заказа выше, поэтому мы предлагаем хорошие условия для тех, кто хочет попробовать начать работать с Китаем с минимума.
Какие документы на товар я получу?
Условия работы и соответствующий им пакет документов устанавливаются в зависимости от суммы заказа и исходя из определения клиента как физического или юридического лица. Вам необходимо учесть специфику вашего бизнеса и отнести себя к одной из категории ниже:
- Приобретение физическими лицами товара в коммерческих целях
Сумма заказа: от 20 000 ₽ до 500 000 ₽
Вид договора: Договор Оферты агентских услуг, агентское поручение
Документы по факту поставки: Отчет Агента
Способ оплаты заказа: Переводом на банковскую карту Сбербанк, Альфабанк, Тинькофф, кошельки Юмани и QIWI
- Приобретение товаров юридическими лицами разного ассортимента в одной поставке
Сумма заказа: от 100 000 ₽ до 1 000 000 ₽
Вид договора: Договор оказания услуг выкупа и складских услуг от российского юридического лица
Документы по факту поставки: Акт выполненных работ
Способ оплаты заказа: Переводом на расчетный счет в рублях
- Приобретение юридическими лицами крупной партии товаров одного ассортимента
Сумма заказа: от 1 000 000 ₽
Вид договора: Договор поставки
Документы по факту поставки: Универсальный передаточный документ (УПД)
Способ оплаты заказа: Перевод на расчетный счет в рублях
Я физическое лицо, беру небольшую партию и хочу полный пакет документов на поставку.
К сожалению, все эти три запроса в одной сделке несовместимы. Покупка товара физическим лицом (для собственного пользования) не имеет ничего общего с покупкой коммерческой партии товара юридическим лицом.
Коммерческая партия – это партия товара, ввозимая из-за границы или вывозимая за рубеж участником ВЭД с целью получения коммерческой выгоды. Такую деятельность могут вести только юридические лица или индивидуальные предприниматели. Физические лица могут перемещать товары через границу только для личного пользования - это некоммерческие партии.
Физическое лицо может отправлять за границу или получать товары и посылки из-за рубежа согласно действующего таможенного кодекса и Решения Совета ЕЭК от 20.12.2017 № 107 ""Об отдельных вопросах, связанных с товарами для личного пользования"" только для личного пользования! Такими признаются посылки или отправления с количеством до 3-х штук одного наименования используемые в личных целях.
Для физических лиц мы предлагаем доставку товара Карго способом. На сегодняшний день это единственный вариант приобретения товара оптом из Китая для физических лиц. Вы можете прочитать много статей в интернете об этом способе доставки. Таким образом, Вы сможете привезти коммерческую партию товара, но транспортная компания, осуществившая ввоз, не предоставит Вам никаких документов. Если наличие документов/сертификатов/деклараций для Вас принципиальный вопрос и при этом Вы хотите приобретать товар небольшими партиями вам необходимо покупать его в России у российских поставщиков.
Коммерческая партия – это партия товара, ввозимая из-за границы или вывозимая за рубеж участником ВЭД с целью получения коммерческой выгоды. Такую деятельность могут вести только юридические лица или индивидуальные предприниматели. Физические лица могут перемещать товары через границу только для личного пользования - это некоммерческие партии.
Физическое лицо может отправлять за границу или получать товары и посылки из-за рубежа согласно действующего таможенного кодекса и Решения Совета ЕЭК от 20.12.2017 № 107 ""Об отдельных вопросах, связанных с товарами для личного пользования"" только для личного пользования! Такими признаются посылки или отправления с количеством до 3-х штук одного наименования используемые в личных целях.
Для физических лиц мы предлагаем доставку товара Карго способом. На сегодняшний день это единственный вариант приобретения товара оптом из Китая для физических лиц. Вы можете прочитать много статей в интернете об этом способе доставки. Таким образом, Вы сможете привезти коммерческую партию товара, но транспортная компания, осуществившая ввоз, не предоставит Вам никаких документов. Если наличие документов/сертификатов/деклараций для Вас принципиальный вопрос и при этом Вы хотите приобретать товар небольшими партиями вам необходимо покупать его в России у российских поставщиков.
Мне необходимы сертификаты соответствия на товар, будут ли они предоставлены вами или поставщиком?
Большинству товаров на нашем сайте не требуется сертификация (советуем перед заказом зайти на любой портал по подбору кодов ТНВЭД и проверить требуется ли сертификация вашего товара). Если Вашему товару все же требуются документы давайте разберемся подробнее.
Сертификаты или декларации на товар, выданные в Китае, не имеют юридической силы на территории РФ. Даже если они есть у поставщика, Вы не сможете их использовать.
В международной торговле существует стандарт сертификатов ISO (Международная сертификация ISO означает соответствие производимой продукции или оказываемых (предоставляемых) услуг общепринятым высоким стандартам качества мирового уровня). Этот сертификат можно использовать при ввозе товара в страну, которая поддерживает данную сертификацию. Такой сертификат могут позволить себе только крупные заводы и предприятия, потому что он дорого стоит и процедуру сертификации довольно трудно пройти. Китайские поставщики на нашем сайте это поставщики внутреннего рынка Китая. Они продают свой товар дешево внутри страны и у большинства международных сертификатов ISO нет.
Таким образом, получить сертификат от поставщика можно только в одном случае если это большая партия товара у крупного производителя, который имеет международный сертификат. Во всех остальных случаях сертификат/декларацию соответствия на КАЖДЫЙ товар разной номенклатурной группы нужно делать в России.
Если Вы юридическое лицо, сертификация будет осуществляться Вашими силами на территории РФ, мы же предоставим Вам весь необходимый список таможенных документов от перевозчика.
Если Вы покупаете товар как физическое лицо, к сожалению, сертификатов поставщик Вам не предоставит. Вам необходимо будет заняться этим вопросом самостоятельно. Советуем проверять необходимость иметь сертификат на тот или иной товар и составлять заказы более выгодно для Вас. Бывают случаи когда стоимость сертификата выходит дороже, чем сам товар и его доставка из Китая, тогда закуп этого товара в МИНИМАЛЬНОМ КОЛИЧЕСТВЕ не имеет экономического смысла. Вы всегда можете посоветоваться с нашими менеджерами как составить заказ наиболее выгодно и мы обязательно подскажем как сэкономить!
Сертификаты или декларации на товар, выданные в Китае, не имеют юридической силы на территории РФ. Даже если они есть у поставщика, Вы не сможете их использовать.
В международной торговле существует стандарт сертификатов ISO (Международная сертификация ISO означает соответствие производимой продукции или оказываемых (предоставляемых) услуг общепринятым высоким стандартам качества мирового уровня). Этот сертификат можно использовать при ввозе товара в страну, которая поддерживает данную сертификацию. Такой сертификат могут позволить себе только крупные заводы и предприятия, потому что он дорого стоит и процедуру сертификации довольно трудно пройти. Китайские поставщики на нашем сайте это поставщики внутреннего рынка Китая. Они продают свой товар дешево внутри страны и у большинства международных сертификатов ISO нет.
Таким образом, получить сертификат от поставщика можно только в одном случае если это большая партия товара у крупного производителя, который имеет международный сертификат. Во всех остальных случаях сертификат/декларацию соответствия на КАЖДЫЙ товар разной номенклатурной группы нужно делать в России.
Если Вы юридическое лицо, сертификация будет осуществляться Вашими силами на территории РФ, мы же предоставим Вам весь необходимый список таможенных документов от перевозчика.
Если Вы покупаете товар как физическое лицо, к сожалению, сертификатов поставщик Вам не предоставит. Вам необходимо будет заняться этим вопросом самостоятельно. Советуем проверять необходимость иметь сертификат на тот или иной товар и составлять заказы более выгодно для Вас. Бывают случаи когда стоимость сертификата выходит дороже, чем сам товар и его доставка из Китая, тогда закуп этого товара в МИНИМАЛЬНОМ КОЛИЧЕСТВЕ не имеет экономического смысла. Вы всегда можете посоветоваться с нашими менеджерами как составить заказ наиболее выгодно и мы обязательно подскажем как сэкономить!
Бывает ли брак? Что делать если пришел брак?
Небольшой процент брака в Китае (1-3%) при покупке оптовых партий товара считается нормой. Товар производится огромными партиями и без брака не обходится ни одно производство. Мы советуем клиентам принимать это как факт и закладывать этот процент в себестоимость товара. Исходя из нашего опыта можем сказать, что даже 1-3% брака встречаются очень редко. Если это происходит мы связываемся с поставщиком и предлагаем Вам варианты решения ситуации.
Решение о возврате денежных средств за брак принимает поставщик. Для этого нам необходимо открыть спор и предоставить фото- и видеодоказательства брака и дождаться решения вопроса от администрации площадки.
Проверка на брак каждой единицы товара не входит в стоимость наших услуг (это прописано в условиях работы). При поступлении товара на склад мы проверяем его на соответствие (кол-во/модель/цвет) и если внешне мы увидим повреждение товара, то обязательно вернем его поставщику (например на склад поступила керамическая кружка и у нее отколота ручка). Выборочно, по просьбе клиента, сотрудники склада могут проверить любую единицу товара на внешний вид и брак, особенно если товар дорогой. Мы всегда идем навстречу нашим клиентам и стараемся подготовить товар к отгрузке в наилучшем виде!
При заказе крупных оптовых партий с завода для юр. лиц в обязательном порядке будет организована проверка Агентом товара на брак на самом заводе производителе. Это будет прописано в Договоре поставки.
Решение о возврате денежных средств за брак принимает поставщик. Для этого нам необходимо открыть спор и предоставить фото- и видеодоказательства брака и дождаться решения вопроса от администрации площадки.
Проверка на брак каждой единицы товара не входит в стоимость наших услуг (это прописано в условиях работы). При поступлении товара на склад мы проверяем его на соответствие (кол-во/модель/цвет) и если внешне мы увидим повреждение товара, то обязательно вернем его поставщику (например на склад поступила керамическая кружка и у нее отколота ручка). Выборочно, по просьбе клиента, сотрудники склада могут проверить любую единицу товара на внешний вид и брак, особенно если товар дорогой. Мы всегда идем навстречу нашим клиентам и стараемся подготовить товар к отгрузке в наилучшем виде!
При заказе крупных оптовых партий с завода для юр. лиц в обязательном порядке будет организована проверка Агентом товара на брак на самом заводе производителе. Это будет прописано в Договоре поставки.